Una Paloma Blanca - Language Hub

Frequently asked questions

Kan Una Paloma Blanca me helpen met mijn visumaanvraag?

Helaas is dit niet mogelijk. Het is echter wel een goed idee om je bij ons in te schrijven voor een cursus. Na inschrijving ontvang je namelijk direct een document met informatie over de training, de kosten en de tijdsduur. Dit document kan je helpen bij het je visumaanvraag!

Krijg ik na afloop van de cursus een bewijs?

Ja! Na afloop van elke cursus ontvang je een deelname certificaat. Daarmee kan je laten zien aan welke cursus je hebt deelgenomen en wat de duur daarvan was. We vertrekken daarnaast ook een presentatie certificaat. Dit diploma kan je gebruiken als officieel bewijs van training. Voor dit certificaat is het wel noodzakelijk om een extra certificering les te volgen. Deze les kost €75,-. Na afloop ontvang je meteen je certificaat. Beide certificaten zijn waardevol. We zijn immers een CRKBO geregistreerde school!

Wat is het verschil tussen een efficiënte en reguliere groepscursus?

Een reguliere groepscursus bestaat uit 12 lessen van 1,5 uur. Je hebt éénmaal per week les. De cursus heeft een totale duur van 12 weken. Een efficiënte groepscursus bestaat uit 10 lessen van 1,5 uur. Je hebt tweemaal per week les. De cursus heeft een totale duur van 5 weken.

Hoeveel privélessen kan ik boeken?

Voor privélessen geldt geen beperking. Als je graag privélessen wil volgen, bepaal je helemaal zelf hoeveel lessen je afneemt. We maken samen een plan dat helemaal is afgestemd op jouw persoonlijke wensen. Uiteraard is het wel goed om naar de toekomst en het studieplan te kijken. Daarom bieden we privélessen meestal aan in blokken van tien uur.

Hoe zit het met de zelfstudie?

Het leren van een taal kost natuurlijk veel tijd en moeite. Bi Una Paloma Blanca krijg je effectieve en uitdagende lessen van onze docenten. Maar daarnaast zal je ook zelf tijd moeten investeren. Je krijgt bijvoorbeeld huiswerk. En desgewenst kunnen de docenten extra oefenmateriaal aan jou beschikbaar stellen. Ook onze website bevat oefenmateriaal, zoals de UPB Braintraining. Je bepaalt zelf hoeveel extra tijd je investeert in jouw studie.

Je taalschool ziet er leuk uit, maar is het ook effectief?

Ons motto is: het leren van een taal moet vooral leuk zijn! Wij weten immers dat je sneller en beter leert als je er ook plezier in hebt. De creatieve docenten van Una Paloma Blanca doen er alles aan om jouw taalniveau te verbeteren. De lessen zijn interactief, uitdagend en compleet. Vaak maken we gebruik van spelmateriaal. Je leert zo op een vrolijke manier spreken, schrijven, lezen en luisteren. Uiteraard stemt de professionele docent zijn lesmethode zoveel mogelijk af op de leerbehoefte en leerdoelen van de groep of de privédocent.

Waaruit bestaat de cursusprijs?

De prijzen, die je op de website ziet staan, zijn de kosten voor de lessen. Je hebt daarnaast ook een studieboek nodig. Hiervoor brengen we extra kosten in rekening. Je hoeft echter niet elke keer een nieuw boek aan te schaffen. Met het boek Let’s Get Dutch! 1 kan je bijvoorbeeld zowel aan de A1 als de A1+ cursus deelnemen. Informeer dus vooraf goed welke kosten voor jou van toepassing zijn!

Hoe schrijf ik mij in voor een cursus?

Inschrijven is heel gemakkelijk. Op onze website zie je precies welke cursussen binnenkort van start gaan. Als jouw perfecte cursus daartussen staat, schrijf je je in. Dat kan via de website of via persoonlijk contact met onze officemanager. Je wordt dan toegevoegd aan de klas. Via email ontvang je een factuur. Na betaling daarvan is jouw inschrijving voltooid. Staat jouw perfecte cursus er nog niet tussen? Neem dan toch contact op met ons. We plannen dan een nieuwe cursus in en gaan op zoek naar jouw ideale klasgenoten.

Ik weet mijn niveau niet. Wat nu?

Weet je niet welk niveau je nu hebt? Geen probleem! Onze professionele docenten helpen je graag om jouw niveau te ontdekken. Tijdens een intake les van 1 uur kan de docent precies vaststellen welke groepscursus het best bij jou past! Een intakeles kost €59,-. Bij privéstudenten bestaat de eerste les altijd uit een test. Zo kan de docent zijn lessen helemaal afstemmen op jouw wensen en behoeftes!

Kan ik tijdens een cursus stoppen?

Het is mogelijk om je privé-/ duo lessen te onderbreken, maar we vragen je om je privé /duo cursus binnen drie maanden af te ronden. Na 12 maanden zijn openstaande privé-/ duo lessen niet meer geldig en kunnen ze ook niet meer worden terug betaald. Indien je voor groepslessen meer dan twee keer afwezig bent geweest/gaat zijn. Neem dan contact met ons op en we kunnen je inschrijving bespreken op een toekomstige koers. Voor de extra lessen moet je betalen als je aan een nieuwe cursus begint. Als je de lessen helemaal wilt stoppen, kun je dit natuurlijk doen, maar je moet alsnog voor de lessen betalen/ of wordt niet terugbetaald.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Uiteraard is het mogelijk om je inschrijving te annuleren. Dit moet wel voordat de cursus van start gaan en maximaal binnen twee weken na je inschrijving. In dat geval brengen we geen kosten in rekening. Is de cursus al gestart? Dan brengen we de volledige kosten in rekening. Raadpleeg daarom goed onze algemene voorwaarden.

Hoe annuleer ik mijn inschrijving?

Annuleren kan eenvoudig via e-mail. Stuur een bericht naar ons administratiekantoor (info@unapalomablanca.com) en vermeld daarin je naam, de cursus waarvoor je je hebt ingeschreven en eventueel aanvullende informatie.

Ik kan niet naar mijn groepsles komen. Wat moet ik doen?

Het kan natuurlijk voorkomen dat je een keer een les moet missen. Geen probleem! Het is wel fijn als je in dat geval je docent of onze administratie informeert.

Ik wil les op een andere locatie. Kan dat? En wat kost dat?

Wij bieden uiteraard ook lessen aan op andere locaties dan de school. Bijvoorbeeld bij u thuis. In dit geval maken we in overleg een factuur. De prijs zal onder meer afwijken omdat onze docenten moeten reizen. Neem voor informatie contact op met ons.

Werkt UPB ook met zakelijke klanten?

Ja! UPB werkt samen met bedrijven. We leiden veel werknemers op. Ze volgen les op onze school. Maar we kunnen ook naar uw bedrijf toekomen! We bieden lessen aan op alle niveaus en voor alle doelgroepen. Er zijn arrangementen voor kleine, middelgrote en grote groepen. Neem contact met ons op. In overleg maken we een programma dat exact past bij de wensen en behoeftes van uw onderneming.

Hoe lang kan ik erover doen om mijn privé/ duo cursus af te ronden?

Studenten die privé- of duo-lessen kiezen, willen graag flexibel zijn. Wij passen het lesprogramma dan ook graag aan bij het schema van de studenten. We adviseren echter om de cursus binnen drie maanden af te ronden voor een optimaal resultaat.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Het is mogelijk om je inschrijfgeld terug te krijgen. Dit gebeurt alleen als jij je binnen twee weken na inschrijving weer uitschrijft. Daarna is er een gedeeltelijke terugbetaling mogelijk. In dat geval mag de cursus nog niet zijn gestart. Is de cursus al gestart, dan vervalt je recht op terugbetaling van het cursusgeld. Het ongebruikte materiaal wordt niet in rekening gebracht.

Krijg ik elke keer dezelfde leraar?

Bij Una Paloma Blanca vinden we het belangrijk dat er een goede band is tussen studenten en de docent. Tijdens de gehele cursusduur heb je dan ook dezelfde docent. In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld als de groep groot is, zijn er twee docenten. Echter, de voortgang van onze studenten staat centraal. Is de docent ziek, dan zal de les worden waargenomen door een vervanger.

Heeft UPB de mogelijkheid om met DUO te betalen?

Betalen met DUO is helaas niet mogelijk bij UPB.

Kan ik een inburgeringstraining volgen bij UPB?

Ja! We raden je in dit geval aan om een privécursus te volgen. Die cursus kan namelijk helemaal op jouw wensen en leerdoelen worden afgestemd. Op dit moment bieden we geen specifieke groepcursussen aan voor inburgering.

Moet ik iets meenemen om mijn lessen bij te wonen?

Met een notitieboekje, een pen, het boek, een goed humeur en een open mind gaat het zeker lukken!

Welke algemene voorwaarden zijn van toepassing op mijn cursus?

Alle voorwaarden zijn te vinden via deze link: Voorwaarden Maar uiteraard kan je altijd langskomen of naar onze school bellen voor meer informatie. We staan je graag te woord!

Heb je het antwoord dat je zocht niet gevonden?

Stel uw vraag hier, en we nemen zo snel mogelijk contact met u op!

Word on the street

  • Casper

    16-02-2023

    Because I work in a department where English skills are very important to communicate with clients, I decided to follow a private intensive English course where I could quickly brush up my English knowledge and bring my writing and speaking skills to a C1 level. I liked most that the team of teacherRead mores immediately understood my needs and they focused on my preferences helping me achieving my goals in no time.Read less

  • Varvara

    04-02-2023

    Rotterdam

    I’m writing to thank you very much for the course you’ve organised for Egor. I was really surprised when, firstly, he agreed to do something like that on holiday, secondly, when after the first day with you he wasn’t incredibly tired as I would have expected, on the contrary, very excited. WheRead moren you asked us to speak only English during the week, I thought, ok, we’ll see! 😊 But, in fact, every time when I being forgetful say something in Russian, Egor says: “I’m sorry, Mum, I don’t understand you!” Moreover, in the evening on Monday he asked me to help him with his homework! What have you done?! 😊 How could you manage?! 😊 He never does his homework at school, maybe, during the break time before the lesson starts if the teacher is strict enough! 😊 I’m really impressed by the teaching skills of you! Thank you very much! It’s very important for me. I’ve wanted to introduce Egor to this kind of studying for a long time. He’s been never interested until now. As I told you, I’ve done a lot of language courses in England. I love it, I miss it very much. I’m happy that Egor seems to like it too. I think that in spite of the fact he’s doing a short course he’s going to have a great breakthrough in his English studies.Read less

  • Arianna

    06-02-2023

    I had already a very good English level before I got lessons from the teachers of Una Paloma Blanca, but after following the Business English Program at the language school, I noticed my confidence with the language increased quite a lot, specially when it came to speeches and team presentations. ThRead moreank you very much for all your help!Read less

  • Raluca

    16-11-2022

    Speaking is always the most challenging part of any new language, and with Dutch it feels even more difficult for me personally... I just can't gather the courage to try and verbalise sentences, but I am aware it’s maybe the most important part of becoming fluent. That’s what I most appreciate iRead moren our teacher at Una Paloma Blanca - however broken we may speak, she's always encouraging, fun and has a friendly, empathetic way of correcting us. That’s highly important to keep the motivation going and practice even outside the group, in real life.Read less

  • Chetna

    30-08-2022

    Eindhoven

    Being a marketer in a foreign country comes with its own set of challenges. Knowing the local language is not just a plus but a prerequisite. Hence, soon after I arrived in the Netherlands, I started my hunt for a language class. After scouting for days, I stumbled upon Una Paloma Blanca’s creativRead moree website. A couple of email conversations later, I found myself at their Eindhoven facility. I loved the vibe and decided to give it a shot. Soon after, it became a home away from home for me as I formed instant friendships within my group. Their one-of-a-kind learning material (an illustrative book that you would not want to put down) and immersive lessons helped me learn the language quicker than I had anticipated. Furthermore, it aided my understanding of the cultural nuances in the Dutch society that gave me an edge in interviews and formal conversations. I cannot thank my teacher enough (who went above and beyond every time) for her constant motivation and support. To all the fellow expats looking for a fun way to learn Dutch, I say go for it!Read less

  • Erick

    09-08-2022

    Learning a new language is challenging and Dutch is no different. Learning how to speak confidently and have day to day conversations in Dutch as an expat is challenging. During the summer course what I liked the most was that we focused on the message we were trying to convey and how to properly saRead morey it instead of only correcting us. The balance between study material and outside activities makes the course not feel as intensive and actually makes it fun. The teachers also did a good job encouraging us and motivating us into starting conversations. For anyone looking to improve their vocabulary and gain confidence in conversing in Dutch I really recommend Una Paloma Blanca’s summer courses.Read less

  • Oana

    11-04-2023

    Eindhoven

    Learning Dutch is hard enough, but without the right, dedicated teacher, it would be impossible for someone to learn. I have been studying at Una Paloma Blanca for almost 3 years. I find spoken Dutch the most difficult part, because the Dutch people have a certain accent which is not easy to learn. Read moreHowever, the teachers are so nice at this school and they encourage you to practice every time even if you don't speak perfectly... and basically, this is the whole point of following a Dutch course.... TO LEARN! This is what I always appreciate about my teacher: her teaching style, the way of explaining grammar to me, the empathy that she always shows me (not only to my broken speech). My teacher makes me feel part of this family. It is highly important to have the right teacher for your needs, who knows how to keep you motivated in this process of learning a new language all while integrating into Dutch society. Read less

  • Jorge González

    10-04-2023

    Eindhoven

    I love the flexibility of UPB, how supportive the teachers and workers are and how easy they made it to learn a new language. They are helping me a lot with my difficulties learning Dutch and allowing me to communicate with people in fluent Dutch.

  • Bruno

    07-04-2023

    Rotterdam

    As polyglot, learning languages is my main hobby and for that reason I am always looking for the best teachers to boost my language skills! When I moved to my new life in Rotterdam I was so happy to see that there was a language academy just 3 minutes away from my house with all my languages, even Read moreRussian! I made a good decision in trusting Una Paloma Blanca to take my Dutch and Russian to the next level and the results are amazing: Currently I am able to work in Dutch and I can handle conversations in Russian Read less

Schrijf een recensie:

Ontdek wat onze studenten over ons zeggen! Ben je zelf een oud-student van ons? Dan vinden wij het leuk als jij jouw ervaring met ons deelt! Deel je mening!

Eindhoven

Una Paloma Blanca ligt op 10 minuten loopafstand van het Centraal Station van Eindhoven.

GASHOUDER 15
5613 CR EINDHOVEN
THE NETHERLANDS

06-57895656
INFO@UNAPALOMABLANCA.COM

Rotterdam

WALENBURGERWEG 3
3039 AA ROTTERDAM
THE NETHERLANDS

06-18944345
ROTTERDAM@UNAPALOMABLANCA.NL

Rotterdam

Una Paloma Blanca ligt op ongeveer 5 minuten loopafstand van station Rotterdam Centraal. Er is stopt een tram voor onze deur. (lijn 25)

#iamUPB